Der Bereich Nachrichten dient der Kommunikation der Benutzer untereinander. Alle Hinweismeldungen aus dem System, z.B. Terminerinnerungen oder Hinweise zur Anonymisierung, werden hier angezeigt. Darüber hinaus werden auf der Vorschaukarte ein und ausgehende Nachrichten von und für die Agentur für Arbeit angezeigt, die im Rahmen der elektronischen Maßnahmeabwicklung (eM@w) erstellt wurden. Eine genauere Beschreibung für das Versenden und Empfangen von Nachrichten über eM@w finden Sie im Dokument „Kurzanleitung eM@w”.
Inhaltsübersicht
2.1 Neue Nachrichten erstellen
2.2 Eingehende Nachrichten ansehen und bearbeiten
1. Die Vorschaukarte
Auf der Vorschaukarte werden alle eingehenden Nachrichten angezeigt. Wenn eine neue Mitteilung eingeht, wird die Anzahl der neuen ungelesenen Nachrichten rot unterlegt in der Hauptmenüleiste (1) angezeigt, unabhängig davon, in welchem Arbeitsbereich, Bereich oder Editor Sie sich gerade befinden. Sind mehr als 10 neue Nachrichten eingegangen, erscheint die Anzeige 10+. Die Vorschaukarte öffnen Sie durch einen Klick auf die Nachrichtenanzeige.
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In der Spalte Betreff auf der linken Seite der Vorschaukarte werden alle eingegangenen Nachrichten angezeigt und nach Datum sortiert. Nachrichten von anderen Benutzern der Datenbank werden durch das Briefsymbol gekennzeichnet, Mitteilungen der Agentur für Arbeit erkennen Sie am @ Symbol (1).
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Wählen Sie über den Hauptschalter Neu den Menüpunkt Nachricht aus. Geben Sie auf der Registerseite die gewünschten Informationen ein. Im Auswahlfeld Empfänger In EmpfängerIn werden die Personen markiert, die die Nachricht erhalten sollen. Mit gehaltener STRG Taste können mehrere Empfänger ausgewählt werden. Die Felder Betreff und Nachrichtentext sind einfache Texteingabefelder. Im Datumsfeld sichtbar ab ist das aktuelle Datum eingetragen, dies bedeutet, dass die Nachricht sofort nach dem Versand bei den Empfängern sichtbar ist. Soll die Nachricht erst zu einem späteren Zeitpunkt angezeigt werden, wählen Sie das gewünschte Datum über den Kalenderschalter aus. Die Nachricht wird versandt, indem Sie auf den Hauptschalter Speichern klicken.
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Wenn Sie im Posteingang „aufräumen“ möchten, steht hier die Auswahlmöglichkeit Sammelentfernen zur Verfügung, mit der mehrere Nachrichten gleichzeitig gelöscht werden können. Klicken Sie auf den Hauptschalter Löschen und dann auf den Eintrag Sammelentfernen. Es öffnet sich ein Modaldialog. Mit gehaltener Steuerungstaste werden alle Nachrichten angeklickt, die gelöscht werden sollen. Ein Klick auf den Schalter Entfernen löscht die ausgewählten Nachrichten.
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Grundsätzlich löscht stepnova automatisch alle Nachrichten, die eine eingestellte Frist überschritten haben.
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Standardmäßig voreingestellt ist eine Löschfrist von 24 Monaten.
Die Einstellmöglichkeit dieser Frist für das automatisierte Löschen von Nachrichten ist von Ihrem stepnova Kundenadministrator in der Administration, im Bereich Nachrichten, in der Admintabelle “sonstiges” zu finden. Diese Einstellung greift für die gesamte Datenbank.
Hinweis:
Bitte achten Sie darauf, dass Sie keine Nachrichten löschen, die Kontaktanmeldungen oder Anmeldungen aus eM@w enthalten, die Sie noch nicht übernommen haben.
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Nachrichten können einzeln oder per Sammelentfernen gelöscht werden, bzw werden Nachrichten nach Fristablauf automatisch gelöscht.