2019/07/12 - v4.53.28 Aktuelle Hinweismeldung: Fehler im neuen Firefox ESR 68.0 Update am 09.07.2019/Vorbereitung auf Rechenzentrumswechsel
Aktuelle Hinweismeldung: Fehler im neuen Firefox ESR 68.0 Update am 09.07.2019
Einige Administratoren unter Ihnen haben bereits für den 09.07.2019 die manuelle Umstellung auf den neuen Firefox ESR 68.0 geplant. Wir möchten davon abraten!
Es gibt seitens Mozilla einen Fehler im neuen Firefox ESR 68.0, der am 09.07.19 zur Verfügung gestellt wird.
Die Firefox-Entwickler sind bereits über den Fehler informiert und stehen weiterhin mit uns in engem Austausch.
Aktuelle Informationen erhalten Sie auf der Seite status.ergovia.de oder in stepnova im Hauptmenü unter dem Punkt „Was ist neu“ oder unter 0431 / 9826060.
Performance und Stabilität
Vorbereitungen des Rechenzentrumswechsels
Die Vorbereitungen für den geplanten Umzug der stepnova-Server in ein größeres und leistungsfähigeres Rechenzentrum im Juli 2019 gehen weiter voran.
Der Umzug selber wird voraussichtlich Ende Juli abgeschlossen sein.
Wir haben bereits Ihre technischen Ansprechpartner über folgende wichtige Einstellung informiert:
Damit bereits ab dem 01.07.2019 der Zugriff auf stepnova ohne Einschränkungen möglich ist, bitten wir Sie eine IP-Adresse zusätzlich zu den bereits bestehenden IP-Adressen in Ihrer Firewall freizuschalten.
Bitte wenden Sie sich mit dieser Information an Ihren technischen Betreuer.
Zusätzliche IP-Adresse: 195.201.71.216
Damit Sie überprüfen können, ob die Freischaltung erfolgreich war, haben wir eine sogenannte Statusseite eingerichtet.
Wenn Sie diese über die oben angegebene IP-Adresse aufrufen können, ist der Vorgang korrekt durchgeführt und es sind keine weiteren Maßnahmen erforderlich.
Über wichtige Informationen über unseren Server-Umzug werden wir Sie und Ihre technischen Ansprechpartner auf dem Laufenden halten.
Installation des Firefox ESR
Aktuell erhalten wir vermehrt von Kunden die Rückmeldung, dass es innerhalb von stepnova zu Problemen bei der Ausgabe von Dokumenten kommt.
In diesem Zuge möchten wir Sie darauf hinweisen, dass wir zur Verwendung von stepnova den Firefox Quantum ESR 60 (aktuelle Version 60.8.0) voraussetzen.
So erfahren Sie Ihre derzeitige Firefox-Version:
Öffnen Sie in Ihrem Firefox das Menü (“Burger”-Menü oben rechts) und gehen dann auf den Punkt “Hilfe”
2. Öffnen Sie anschließend den Punkt “Über Firefox”
3. Anschließend öffnet sich ein neues Fenster, in der Ihre Firefox-Version ersichtlich ist.
Bitte achten Sie darauf, dass hier die ESR-Version “Extended Support Release” verwendet wird.
Ist dies nicht der Fall, installieren Sie bitte den Firefox ESR.
Hierzu können Sie auf unserer Internetpräsenz https://stepnova.de/technik-support.html unter dem Abschnitt “Diese Komponenten benötigen Sie” den Firefox ESR herunterladen.
Für Fragen und Anmerkungen zu unseren Update-Informationen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung
Ihr Service- und Support-Team